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Preguntas Frecuentes

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Revisa aquí las preguntas más comunes de nuestros usuarios

Cuando se toma la decisión de internar a un ser querido en una residencia es, generalmente, porque los efectos y consecuencias del Alzheimer o la demencia se han vuelto complicados y sus cuidadores se enfrentan a la necesidad de solicitar una atención especializada, ya que carecen de las herramientas idóneas para hacerse cargo de su cuidado. Aunque, en la mayoría de los casos es una situación difícil de aceptar, es de suma importancia hacer todo lo posible para facilitar la transición y el proceso de adaptación a la nueva residencia. Teniendo en cuenta que cada caso y persona se adaptará de una manera diferente, hay varios consejos dados por expertos, que pueden orientarnos en este proceso y que debemos tener en cuenta según la situación y personalidad de la persona que se interna. Algunos de ellos son:

 

  • Tener tranquilidad con relación a la decisión tomada, aunque se reciban críticas de cercanos, muchas personas incluido su familiar afectado, desconocen lo que requiere el cuidado de una persona con Alzheimer. Reflexione que no se ha causado la condición del ser querido, sino que el deterioro, ya sea por el envejecimiento o el Alzheimer han sido inevitables.
  • Reconocer que, si el adulto mayor o la persona con Alzheimer fue admitido en una residencia, es porque requiere de una atención constante y especializada para sus necesidades de cuidado.
  • Un importante apoyo en esta situación puede ser buscar ayuda profesional para que puedan explicar al ser querido de mejor manera los beneficios que para su salud conlleva el traslado a una residencia.
  • Por muy difícil que sea, se debe evitar mostrar tristeza para no afectar al ser querido, por mucho que se esfuerce no puede tener el control total de su cuidado.
  • Hacer un estudio minucioso para conocer las residencias disponibles, sus programas, servicios, políticas, seguridad, infraestructura, etc. para elegir la que se adecúe de mejor manera a todas las necesidades su ser querido requiera.
  • Evitar comentar a la persona que se necesita más ayuda para su cuidado, puesto que una persona con Alzheimer no se da cuenta que tiene un problema.
  • Tener en cuenta que la transición será un proceso difícil, tomará un tiempo para que todos se adapten a las nuevas rutinas y entorno.
  • Evitar involucrar al ser querido en el proceso de mudanza, ya que no podrá tomar la decisión de qué cosas dejar o llevar. Es recomendable dedicar tiempo a observar cuáles son las cosas que más le gustan o disfruta y según esto tomar la decisión por ellos.
  • Es recomendable coordinar el momento de traslado a la residencia en el momento del día en que se encuentren más estables y de buen ánimo.
  • Asistir a los eventos y actividades de la residencia con el ser querido antes de internarlo, es una buena medida para que se vaya familiarizando con el personal, el entorno y los demás residentes.
  • Entregar anticipadamente al ingreso de la persona información sobre su historia y antecedentes personales, historial médico y estado mental, así como de los requerimientos y necesidades especiales que requiera.
  • Entregarle una caja de recuerdos incluyendo fotografías familiares.

Contáctanos para aclarar tus dudas y agendar una visita a nuestras hermosas residencias, nuestro  personal calificado te orientará en todo loque necesites saber con relación al ingreso de tu ser querido y para que puedas conocer nuestros servicios de excelencia.

 

Es difícil tomar la dura decisión de ingresar a un padre o a un familiar con Alzheimer a una residencia, puede generar conflictos y tensiones en la dinámica familiar, tanto en el grupo familiar nuclear que está a cargo de la persona, así como en la familia extensa, pudiendo generar un fuerte sentimiento de culpa, llegando a pensar que no se ha actuado a la altura de las circunstancias.

Las emociones que esta situación produce pueden llevar, especialmente al cuidador familiar directo, a un estado de desbordamiento, estrés y cansancio extremos que tal vez no pueda manejar, ocasionándole incluso alguna enfermedad. Por otra parte, puede que el grado dependencia del adulto mayor o familiar que necesite cuidado requiera de un servicio especializado o está en una etapa avanzada de la enfermedad y ya no le es posible hacerse cargo de los cuidados físicos o mentales que la persona requiere. Este es un momento importante en el que surge la interrogante de internar a una persona o no en una residencia especializada.

En Villa Soleares conocemos, por nuestros largos años de experiencia, las implicaciones emocionales que internar a tu ser querido puede significar. Como parte de nuestro Servicio Full Care, contemplamos el acompañamiento a los familiares de los residentes para que no se sientan solos en este difícil proceso. Contamos con un equipo multidisciplinario de profesionales especializados para facilitar el proceso de ingreso, adaptación y acompañamiento. 

Contáctate con nosotros y responderemos prontamente aclarando todas tus dudas y explicándote paso a paso todo lo que necesites saber.

Para los familiares de personas que padecen de Alzheimer, muchas veces, es difícil cuidarlos en el domicilio y a medida que la enfermedad avanza y los síntomas se acentúan, ya que se requieren cuidados cada vez más especializados. Es por ello, que el ingreso de la persona que padece Alzheimer a una residencia debe entenderse como algo positivo, tanto para el futuro residente como para su familia.

Villa Soleares, cuenta con un excelente personal multidisciplinario altamente calificado, experto en Alzheimer, geriatría y otras demencias. Brindamos los mejores servicios para satisfacer de forma integral y personalizada los requerimientos de nuestros residentes y asesoría para su familia.

Para un exitoso ingreso, te recomendamos agendar una visita a nuestras hermosas residencias del sector oriente de Santiago, podrás conocer nuestras modernas instalaciones, entrevistar a nuestro personal, que te facilitará la mejor asesoría en cuanto a todos los pasos a seguir con relación al ingreso del paciente, los tratamientos, terapias, servicios y las actividades que se realizan a diario. Esto, como una buena medida para ayudar a que el nuevo residente se familiarice con el personal, el entorno y los otros residentes.

 

Existe gran variedad de ofertas y opciones de residencias para personas  mayores. A la hora de decidir, es muy importante tener en cuenta las condiciones físicas y mentales de la persona con Alzheimer, así como también sus preferencias personales y con relación a las actividades, talleres, tratamientos y terapias que ofrece el centro. Algunas ofrecen servicios básicos como atención médica y nutricional, mientras que otras ofrecen, además, servicios complementarios que incluyen fisioterapia, talleres de estimulación cognitiva, programas para la integración social, entre otros. Así como estancias temporales, diarias, permanentes y servicio domiciliario. Sin embargo, no todas cuentan con el servicio especializado de Alzheimer y otras demencias. 

Villa Soleares ha desarrollado servicios especializados, pensando en las necesidades e intereses de adultos mayores y sus familias, brindando una atención profesional personalizada, de acuerdo con cada uno de sus requerimientos.

Contamos con los servicios:

  • Full Care: servicio integral de cuidado para personas dependientes o semivalentes, con especialización en Alzheimer y otras demencias (desde $1.300.000)
  • Day Care: servicio de día de lunes a viernes entre las 9.00 y 18:00 hrs. (desde $40.000)
  • A Domicilio: atención y cuidado de la salud del adulto mayor en su domicilio con servicios de enfermería, kinesiología, fonoaudiología, terapia ocupacional y medicina geriátrica.

En la primera etapa del Alzheimer, la mayoría de las personas son autónomas. Pueden llevar a cabo diversas actividades cotidianas como bañarse, vestirse, caminar trabajar, conducir e incluso participar de eventos sociales.

Sin embargo, puede tener dificultades con tareas más complejas como administrar los horarios diarios y el presupuesto mensual. Es fundamental ayudar a las personas con Alzheimer a desarrollar nuevas estrategias que le permitan optimizar su independencia. Todas las experiencias de demencia en una etapa temprana son diferentes, por lo que es necesario que la persona necesite pistas o recordatorios para apoyar su memoria. ¿Cómo hacerlo? algunos ejemplos:

  • Recordar palabras o nombres.
  • Planificar y organizar.
  • Recordar citas.
  • Recordar lugares o familiares.
  • Recordar horario de los medicamentos.
  • Administrar dinero.
  • Escribir un diario.
  • Realizar actividades físicas.
  • Tener una dieta equilibrada.

Al tener un diagnóstico temprano, se tiene la oportunidad de tomar decisiones sobre el futuro como planificaciones legales, financieras y especialmente las de cuidado a largo plazo, ya que con el avance de la enfermedad las personas requieren de atención especializada las 24 hrs. También es posible decidir sobre los tratamientos disponibles, buscar información sobre la enfermedad y conocer los servicios de apoyo más cercanos.

Villa Soleares, dispone de los mejores servicios para ofrecer a las personas mayores, personas con Alzheimer y otras demencias una atención de calidad, integral y personalizada, en todas las etapas y procesos que la enfermedad lo requiera. Nuestros 39 años de experiencia avalan nuestros excelentes resultados y liderazgo. Contamos con hermosas residencias geriátricas con moderna infraestructura. Tenemos un personal con altas competencias técnicas para que nuestros residentes reciban un servicio de excelencia, tratamientos y terapias adecuadas, con un plan personalizado en función de su estado, adaptado tanto a los requerimientos del paciente como a los de sus familiares y entorno.

Las demencias, son una prioridad que debemos abordar como sociedad, ya que esta condición puede afectar a todas las personas, pese a que no es una consecuencia normal del envejecimiento, prevalece principalmente en la población de adultos mayores.

Cuando un integrante del grupo familiar es diagnosticado con demencia, genera cambios importantes en su dinámica, debido a que el cuidado es un tema importante en la organización cotidiana, los costos familiares, sociales y económicos.

Para dar respuesta a las necesidades que existen en nuestro país, hay una gran variedad de asilos, residencias y hogares para la tercera edad con el objetivo de entregar un cuidado continuo, eficiente y eficaz, que involucre tanto a la persona que padece demencia como a su cuidador y entorno familiar más cercano, con el fin de que los adultos mayores sean comprendidos desde su integralidad, historia personal, sean tratados con respeto, dignidad y puedan satisfacerse todas sus necesidades mejorando así su calidad de vida.

Escoger el lugar adecuado, es una importante decisión por lo que se recomienda, en primera instancia, saber si el lugar cuenta con Resolución Sanitaria, considerando que todos estos
hogares, residencias o más bien llamados Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM), están bajo los lineamientos y supervisión de la Seremi de Salud.

Una vez escogida la institución, es recomendable hacer una lista de preguntas dirigidas al personal del cuidado como, por ejemplo: ¿qué actividades realizan los residentes?, ¿Cuántas personas tiene a su cargo el personal de cuidado?, ¿Hay un médico de tiempo completo?, ¿Existe una unidad especial para personas con Alzheimer? ¿Qué tipos de terapias le realizan? Y posteriormente, agendar una visita al centro para conocer a los profesionales y la infraestructura.

Villa Soleares, cuenta con las residencias más recomendadas de Santiago. Tenemos 39 años de experiencia entregando cuidado, protección y bienestar a nuestros pacientes y residentes. Somos expertos en Alzheimer y otras demencias. Tenemos a disposición un Equipo Multidisciplinario con las más altas competencias técnicas.

Conoce nuestras hermosas residencias del sector oriente de Santiago: Residencia La Reina, Residencia La Dehesa, Residencia Estoril, Residencia Los Domínicos y Residencia El Director